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IT-Probleme im Handumdrehen loesen

IT-Probleme im Handumdrehen lösen!

Ben´s Tipps Ben´s Tipps

BEN steht nicht nur jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, sondern zeigt seinen Kunden auch immer, wie kleinere Probleme gelöst werden können. Denn viele kleine Herausforderungen im IT Bereich kann man mit dem nötigen Wissen selbst lösen – vor allem, wenn es um die typischen Probleme geht.

Dateien die sich nicht öffnen lassen

Jeder kennt sie, die wichtigen Mail-Anhänge, die sich nicht öffnen lassen. Meist verrät bereits die Endung der Datei, wo das Problem liegt. Diese gibt nämlich Auskunft über das zum Öffnen benötigte Programm. Und um dem Empfänger Zeit und Nerven zu sparen, sollten Anhänge im Nur-Text oder HTML-Format gesendet werden.

Das WLAN macht Mittagspause

Kommt es zu Problemen mit der WLAN-Verbindung, spielt die Signalstärke des Routers eine zentrale Rolle und sollte zuerst kontrolliert werden. Ist der Treiber der Netzwerkkarte nicht aktuell, hilft auch eine perfekte Verbindung nichts.

Einfach mal Neustarten

Wenn der Drucker streikt, kann das mehrere Gründe haben. Möglicherweise ist die Treibersoftware veraltet und sollte aktualisiert werden. Oft reicht aber auch einfach das berühmte Aus- und Einschalten und vom Strom nehmen aus. Den Auftrag löschen und nochmal von vorne beginnen. Neben Druckern funktioniert das Neustarten auch bei Computern und dem WLAN-Routern.

Und oft löst ein simpler Neustart das Problem am schnellsten. Falls nicht, gibt es ja immer noch BEN der sich das IT-Problem dann genau anschaut.